<aside> 💡 Ce tuto pour présenter les outils de la startup QUALISHIP proposés en option via les connecteurs FRENCHLOG avec tous les transporteurs pour simplifier la gestion des anomalies de livraison et anticiper les problèmes pour le destinataire

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PRINCIPE DE LA SOLUTION :

1- Pilotez l’ensemble de vos envois et identifiez simplement:

• Les anomalies de transport déclarées (retards, aléas)
• Les anomalies de transport calculées par rapport au délai théorique de livraison

Les anomalies et retards peuvent être notifiés via un reporting ou via une notification au destinataire ou à l’expéditeur :

2- Lancez des notifications Mail aux destinataires

Notamment pour inviter les clients à collecter leur colis en Point Relai à temps, sous peine de ne pas pouvoir demander une nouvelle livraison gratuite.

3- ACCES A UNE PAGE DE SUIVI DETAILLE :

COÛT DE LA SOLUTION : 0,5€ / colis

• Gestion des Alertes et Notifications sur Anomalies de livraisons
• Suivi avancé de livraison
• Suivi de la qualité de service par transporteur
• Lien direct avec les demandes de litiges