<aside> 💡 Une fois transmis votre Ordre de Livraison, une expédition peut encore être interceptée en urgence, mais en respectant une procédure spéciale détaillée ici.
Pour toute demande d’assistance merci de contacter notre [email protected]
</aside>
L’ordre de livraison, généré manuellement ou automatiquement est instantanément poussé dans EGO, notre système d’expédition.
Si l’OL est toujours visible dans le statut A PREPARER, il vous est possible de demander son annulation.
puis annuler l’OL :
Retour affaire
Ouvrir l’OL
Cliquer sur Annuler l’OL
Pour bloquer l’éxpédition de cet OL déja transmis à notre système il faut impérativement prévenir l’équipe FRENCHLOG par mail ([email protected])
En effet, sans cet étape l’OL initial a beau être annulé coté OPENSI, il est toujours activ et à livrer coté EGO
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