<aside> 💡 Voici les étapes à suivre pour ouvrir un ticket de service client chez FEDEX

Le SAV Fedex s’effectue sur l’interface Fedex Ship Manager avec votre sous-compte. Nous n’avons pas de contact dédié au support, mais pouvons appuyer votre demande auprès de la direction commerciale en cas de problème à escalader.

</aside>

1- ACCEDER A FEDEX SERVICE CLIENT :

Dans la rubrique SUPPORT / SERVICE CLIENT puis tu choisissez la rubrique adaptée :

https://www.fedex.com/customer-support/fr-fr

Sur votre espace FEDEX, dans la section Support, le choix SERVICE CLIENT.

2- SELECTIONNEZ UN DOSSIER DEJA OUVERT OU EN OUVRIR UN NOUVEAU

Entrez le numéro de tracking du colis sur lequel vous avez un incident ou ouvrez une nouvelle demande sur la rubrique adaptée

TIPS FRENCHLOG - Accueil

Copyright Frenchlog - Version octobre 2026 - [email protected]